Perguntas Frequentes

O eBook garante a liberação da minha encomenda?

Não. O material é educativo e não garante liberação, prazos ou resultados.

Vocês fazem a liberação junto aos Correios ou Alfândega?

Não. Não realizamos serviços de liberação ou intermediação com órgãos públicos.

O conteúdo substitui orientação oficial?

Não. Use o guia como referência e confirme sempre nos canais oficiais.

Como recebo o material?

Digitalmente, por e-mail, após a confirmação do pagamento quando aplicável.

Posso pedir reembolso?

Solicitações podem ser feitas em Contato e serão avaliadas conforme estes Termos.

Suporte

Fale com a equipe pelo e-mail [email protected].